Conditions générales d'utilisation
Règlement d'utilisation des services HakuDeals du
25 juillet 2022
Les présentes conditions d'utilisation de HakuDeals (« Conditions d'utilisation » ou « Conditions d'utilisation ») régissent votre utilisation des services HakuDeals (tels que définis dans la section I des présentes conditions), accessibles via le site Web à l'URL https:// HakuDeals.com/ (ci-après dénommé le « Site Internet ») et via l'extension HakuDeals (téléchargeable à l'URL https://HakuDeals.com/free-download, ainsi que via des applications mobiles dédiées pour tablettes et smartphones et applications informatiques téléchargeables à l'URL https://HakuDeals.com/aplicaciones-moviles) publiées et hébergées par Groupe IDEARKA S.L., anciennement FYTRONO S.L.
Toute utilisation des Services HakuDeals par toute personne (ci-après dénommée « Utilisateur » ou « Membre HakuDeals ») est soumise aux termes et conditions énoncés dans les présentes Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité disponible au lien suivant : info@ HakuDeals.com. La Politique de Confidentialité précise les raisons et les modalités de traitement des données personnelles de l'Utilisateur, ainsi que les options disponibles pour contrôler l'utilisation de ces données et vos droits sur celles-ci.
L'utilisation des services HakuDeals constitue l'acceptation par l'Utilisateur de la Règlementation en vigueur au moment de la connexion. Tout Utilisateur qui ne souhaite pas respecter pleinement le Règlement et la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de sa connexion doit s'abstenir d'utiliser les services HakuDeals.
Les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité applicable s'appliquent au moment où l'Utilisateur se connecte et utilise les services HakuDeals.
HakuDeals informe les utilisateurs que le règlement et la politique de confidentialité peuvent changer à tout moment. HakuDeals informera les Utilisateurs par email de toute nouvelle version des Conditions d'Utilisation et demandera aux Utilisateurs de les accepter avant de continuer à utiliser le Service. HakuDeals fera tout son possible pour garantir que ces Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité sont présentes sur les Services à tout moment, quelle que soit l'éventuelle indisponibilité des Services.
L'utilisation des services HakuDeals (ci-après également dénommés les « Services ») est soumise au respect des conditions d'utilisation et, le cas échéant, au respect de la licence d'utilisation de l'extension ou de l'application mobile HakuDeals ou de l'ordinateur de bureau HakuDeals ou de conditions particulières. pour certaines offres.
L'utilisateur peut imprimer, télécharger et sauvegarder le CDS.
Les versions précédentes de ces conditions d'utilisation peuvent être envoyées sur demande à : info@HakuDeals.com .
I. NATURE DES SERVICES HAKUDEALS
HakuDeals offre l'accès aux services de cashback, aux codes promotionnels et aux notifications de dépôt des partenaires commerciaux de HakuDeals (les « Services »).
Les services HakuDeals sont des services en accès libre, hors frais de connexion.
HakuDeals est seul responsable du choix des services disponibles en ligne, ainsi que des conditions dans lesquelles ils sont mis à disposition.
Par conséquent, l’Utilisateur ne pourra faire valoir aucune réclamation ou dommage résultant de la modification ou de la suppression du Service.
II. CONDITIONS D'ACCÈS AUX SERVICES HAKUDEALS
II.1 Compte membre HakuDeals
II. 1.1 Création d'un compte membre HakuDeals
Nous vous rappelons que l'accès et l'utilisation des Services HakuDeals sont limités aux Utilisateurs ayant créé un Compte Membre HakuDeals.
La création d'un Compte Membre HakuDeals signifie que l'Utilisateur fournit à HakuDeals certaines données personnelles le concernant, telles que : civilité, prénom, prénom, adresse e-mail personnelle, etc. L'Utilisateur est informé qu'en refusant de fournir certaines données indiquées comme obligatoires dans le processus d'inscription ne lui permettra pas de créer un compte membre HakuDeals et d'utiliser les services associés.
Dans le cadre de son inscription, l’Utilisateur s’engage à fournir à HakuDeals uniquement des informations exactes, complètes, fiables, actuelles et véridiques et à les mettre à jour constamment. Vous serez responsable de tout échec, erreur, omission ou défaut de mise à jour.
Le compte de membre HakuDeals est personnel et unique pour toutes les plateformes et applications sur lesquelles vous pouvez accéder aux services (ordinateur, tablette, smartphone). L'Utilisateur s'engage donc à créer un Compte Membre HakuDeals, à garder ses éléments d'identification strictement confidentiels et, en conséquence, à ne pas les mettre à la disposition de tiers. En tout état de cause, vous qui êtes titulaire d'un compte membre HakuDeals reste responsable de l'utilisation de votre compte et des conséquences de tout détournement ou utilisation frauduleuse de votre identification.
L'inscription en tant que membre HakuDeals est ouverte à toute personne majeure et est limitée à un compte de membre HakuDeals par personne.
La création d'un compte membre HakuDeals est gratuite et peut être effectuée via le site Web HakuDeals, des extensions ou modules complémentaires de navigateur, ou les applications mobiles ou de bureau HakuDeals.
Vous avez également la possibilité de vous inscrire en tant que membre HakuDeals en utilisant Google Connect, Facebook Connect ou Apple Sign In si vous disposez d'un compte Google, Facebook ou Apple.
Il est précisé que les modes d'accès peuvent varier en fonction de la version des Services et des terminaux de l'Utilisateur.
Dans le cadre de son inscription, l'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser de données ou informations à caractère diffamatoire, injurieux, illégal, erroné, falsifié ou contraire à l'ordre public, aux bonnes mœurs et/ou aux droits de tiers. Dans un tel cas, HakuDeals se réserve le droit de désactiver ou de supprimer le compte membre HakuDeals.
Dès que vous vous connectez à votre compte de membre HakuDeals, vous pouvez saisir des informations supplémentaires vous concernant dans la section « Profil ». Ces informations sont facultatives, mais contribuent à réduire le risque de fraude et de vol de votre compte de membre HakuDeals.
Vous pouvez modifier et mettre à jour toutes ces informations à tout moment en vous connectant à votre compte de membre HakuDeals sur le Site sous « Profil » ou
en contactant le service client à info@HakuDeals.com.
Votre inscription en tant que membre HakuDeals devient effective en cliquant sur le bouton de confirmation d'inscription sur la page d'inscription.
II. 1.2 Sécuriser votre compte membre HakuDeals
HakuDeals a mis en place un système d'authentification qui consiste à associer un mot de passe au numéro de téléphone fourni par un membre HakuDeals lors de l'ouverture d'un compte.
Le mot de passe et le numéro de téléphone seront utilisés pour protéger les réclamations des membres de HakuDeals.
Par conséquent, pour chaque application, un code d'activation sera envoyé par e-mail à l'adresse e-mail fournie, SMS ou message vocal au numéro de téléphone fourni du membre HakuDeals. Après avoir reçu le code d'activation, le membre HakuDeals saisira son mot de passe et confirmera sa réclamation auprès de HakuDeals en saisissant le code d'activation. Une fois approuvé à l'aide de ce code, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail fournie dans votre compte de membre HakuDeals.
Cette étape est nécessaire pour vérifier les réclamations.
Pour sécuriser votre compte membre HakuDeals et déposer des fonds, vous devez informer HakuDeals de tout changement apporté à votre numéro de téléphone en accédant à votre compte membre HakuDeals sur le site Web, dans la section « Profil », ou en contactant le service client à info@HakuDeals. comm.
HakuDeals s'engage à ne pas utiliser le numéro de téléphone du Membre HakuDeals à des fins commerciales ni à le transmettre à des tiers, sauf si la loi l'exige.
Pour réclamer des gains confirmés sur HakuDeals, les membres de HakuDeals doivent suivre les étapes suivantes :
Accédez à votre compte membre HakuDeals ; Cliquez sur la catégorie « Mes informations personnelles » ; Saisissez votre nom, prénom, numéro de portable ou de téléphone fixe ; Cliquez sur le lien « Je vérifie mes coordonnées » ; Vérifiez les détails et cliquez sur le bouton « Obtenir mon code » ;
Saisissez le code reçu par email, SMS ou message vocal (le membre HakuDeals dispose de quelques minutes pour le saisir).
II.1.3. Supprimer un compte membre HakuDeals
II.1.3.1 Suppression à l'initiative d'un Membre HakuDeals
Un membre HakuDeals peut résilier son adhésion à HakuDeals et supprimer son compte membre à tout moment. HakuDeals en ouvrant une demande au service client, via votre compte HakuDeals ou en contactant le service client à info@HakuDeals.com.
Si, à la date de la demande de suppression d'un Compte Membre HakuDeals, le solde du Compte Membre HakuDeals atteint le montant minimum de 20 EUR, le Membre HakuDeals pourra obtenir un paiement conformément aux conditions énoncées dans les présentes conditions générales.
Si, à la date de la demande de suppression de votre Compte Membre HakuDeals, le solde de votre Compte Membre HakuDeals est inférieur à 20 EUR, ce montant sera définitivement perdu.
II.1.3.2 Suppression d'un compte membre HakuDeals considéré comme inactif
Aucun accès à votre compte membre HakuDeals (via le site Web HakuDeals, l'extension HakuDeals ou les applications mobiles ou de bureau HakuDeals) Pendant une période continue de trois ans, HakuDeals enverra un e-mail au membre HakuDeals à l'adresse e-mail fournie dans votre compte membre HakuDeals, vous informant que si vous n'accédez pas à votre compte membre HakuDeals dans un délai d'un mois, votre compte membre HakuDeals sera supprimé et votre solde existant sera définitivement perdu.
L'accès à votre compte de membre HakuDeals dans le mois suivant cet e-mail n'entraînera pas la suppression de votre compte et votre solde actuel sera maintenu.
II.1.3.3.Supprimer un compte membre HakuDeals en raison d'une rupture de contrat et/ou d'une plainte d'un membre HakuDeals
II.1.3.3.1. HakuDeals peut résilier tout compte membre HakuDeals sans préavis dans les circonstances suivantes :
- i) Non-respect des présentes conditions de service ;
- ii) Utilisation frauduleuse de votre compte membre HakuDeals, y compris, mais sans s'y limiter :
- Tenter d'obtenir un remboursement pour les commandes non éligibles (non exhaustif : commandes annulées, commandes non payées en tout ou partie, commandes non conformes aux termes du partenariat entre HakuDeals et les Marchands, etc.) ;
- l'utilisation de robots ou de programmes informatiques automatiques ; utilisation des Services HakuDeals qui interfère avec le bon fonctionnement des Services ; l'auto-parrainage, c'est-à-dire la création de deux comptes de Membre HakuDeals par un même Membre HakuDeals, l'un d'eux parrainant l'autre (voir Article III.1.5). Tentatives répétées de réclamer un montant de bonus ou de cashback auprès d'un nouveau client (pour un commerçant donné, ce montant de bonus ou de cashback pour nouveau client ne peut être réclamé qu'une seule fois par compte ou adresse de membre HakuDeals).
- iii) Reprise du Site HakuDeals ou de sa marque : notamment (et cette liste n'est pas exhaustive) retrait total ou partiel du Site, utilisation de « frames » renvoyant vers le Site, utilisation de liens payants vers la marque « HakuDeals » ( SEA ou tout lien payant) pour générer des parrainages et tout autre stratagème frauduleux.
- iv) Faire toute déclaration diffamatoire, offensante, calomnieuse, publiquement ou privéement, contre HakuDeals et ses employés.
- v) Toute action en justice ou fait préjudiciable aux intérêts de HakuDeals ou qui endommage ou endommage l'image de HakuDeals.
II.1.3.3.2. Le membre HakuDeals ne pourra plus utiliser les services HakuDeals et son compte membre HakuDeals sera supprimé.
HakuDeals informera le membre HakuDeals par e-mail de la résiliation de son compte membre HakuDeals.
HakuDeals annulera tout solde pouvant exister et ne continuera pas à retirer des fonds.
En tout état de cause, HakuDeals se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires contre le Membre HakuDeals.
II.2 Configurations requises
II.2.1. Accédez aux services HakuDeals via votre ordinateur personnel ou votre smartphone
Pour accéder aux services HakuDeals, vous devez disposer d'un ordinateur ou d'un smartphone avec la configuration minimale recommandée suivante :
Connexion Internet haut débit ; Paramètres : Cookies et JavaScript activés.
Les services HakuDeals sont optimisés pour fonctionner dans les navigateurs les plus populaires tels que Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge et Opera.
Toutes les extensions de navigateur, logiciels ou paramètres de votre ordinateur ou smartphone qui empêchent le suivi des publicités doivent être désactivés avant d'utiliser les services HakuDeals (y compris, mais sans s'y limiter, Adblock et ses dérivés, certains programmes antivirus). En cas d'incompatibilité totale ou partielle avec le navigateur de l'Utilisateur (sous licence commerciale ou open source), l'Utilisateur est seul responsable de l'installation d'un navigateur compatible ou de la configuration de l'ordinateur personnel, du smartphone ou du navigateur Web de l'Utilisateur pour accéder et utiliser toutes les fonctionnalités des Services HakuDeals.
II.2.2. Accès aux services HakuDeals via une application dédiée pour tablettes ou téléphones mobiles
Vous pouvez contacter le fabricant et/ou son distributeur pour connaître les spécifications techniques et les éventuelles modifications de votre terminal.
Dans chaque cas, le téléchargement et l'installation de l'application HakuDeals dépendent de l'acceptation préalable par l'Utilisateur des conditions détaillées d'utilisation du fabricant de son matériel. HakuDeals n'assume aucune responsabilité à ce sujet.
Par ailleurs, vous êtes informé que, en fonction de votre mode de connexion et de votre abonnement auprès de votre opérateur mobile, l'utilisation des Services HakuDeals peut faire l'objet d'abonnements spécifiques et/ou entraîner des coûts ou frais supplémentaires (options de l'opérateur, frais ou restrictions de bande passante, etc. ). Il est de votre responsabilité de lire tous les termes et conditions d'accès et de conclure un accord avec votre opérateur pour tous les abonnements ou options nécessaires. En aucun cas HakuDeals ne sera responsable des frais, coûts ou abonnements encourus dans le cadre de votre accès aux services HakuDeals.
L'utilisateur peut également accéder à certains services HakuDeals en téléchargeant une application dédiée sur tablettes ou téléphones mobiles compatibles, uniquement depuis l'App Store (iOS) ou Google Play (Android).
II. 3. Tests bêta de HakuDeals
Vous avez la possibilité de devenir un bêta-testeur de HakuDeals, ce qui signifie que vous ne pouvez avoir accès qu'à des essais privés de nos applications mobiles.
En rejoignant notre programme de test, vous acceptez d'être lié par les conditions suivantes :
-
Grâce à ces tests, nous essayons d'améliorer la qualité de notre produit. Vous vous engagez à tout mettre en œuvre pour nous faire parvenir les erreurs que vous trouveriez, vos commentaires et demandes de fonctionnalités.
-
Vous acceptez que les versions bêta de HakuDeals sont parfois moins stables ou fonctionnent mal par rapport aux versions accessibles au public.
-
Vous acceptez d'accéder aux versions bêta de HakuDeals sous réserve d'un accord de confidentialité strict et de ne divulguer aucune information sur ces versions, y compris, mais sans s'y limiter, les articles publiés en ligne ou hors ligne, les blogs ou les publications sur les réseaux sociaux.
II. 3 Respect des restrictions techniques
HakuDeals pourra, dans l'intérêt de la gestion et du bon fonctionnement des Services HakuDeals, définir des limitations, notamment techniques, que l'Utilisateur accepte et s'engage à respecter.
Ainsi, HakuDeals pourra, sans fournir aucune information préalable à l’utilisateur, être amené à :
Limiter la taille ou le nombre de contenus pouvant être consultés ; Limitation du temps d'accès au contenu gratuit, suppression discrétionnaire du contenu ; Développer et/ou supprimer certains outils ou fonctionnalités des services HakuDeals ;
III. FONCTIONNEMENT DES SERVICES HAKUDEALS
III.1 Service de remboursement
L'inscription en tant que membre HakuDeals donne droit au membre HakuDeals (ou à son(ses) sponsor(s)) à une commission sur les achats effectués par le membre HakuDeals.
HakuDeals (ou ses sponsors) aux partenaires commerciaux de HakuDeals, via le site Web HakuDeals, l'extension HakuDeals ou l'application mobile HakuDeals, et sous réserve des termes et conditions énoncés ci-dessous.
III.1.1. Qui sont les partenaires commerciaux de HakuDeals ?
Les partenaires commerciaux de HakuDeals sont ceux avec lesquels HakuDeals a un contrat direct ou indirect et auprès desquels les membres de HakuDeals peuvent payer une commission sur les achats effectués par les membres de HakuDeals.
La liste des partenaires commerciaux HakuDeals est disponible à tout moment sur le site HakuDeals https://HakuDeals.com/marcas. Seule cette liste est fiable.
Pour chacun d'eux, une Fiche Affilié Vendeur (ci-après dénommée la Fiche Affilié Vendeur) est mise en ligne sur le Site HakuDeals, contenant une brève description de ces derniers, les frais de remboursement proposés et des codes promotionnels précisant les conditions de leur validité et de leur utilisation. .
HakuDeals peut, à sa seule discrétion, modifier la liste des partenaires commerciaux et les termes du partenariat.
III.1.2. Commissions
La commission proposée par HakuDeals pour chaque partenaire commercial est exprimée en valeur et en euros (par exemple 5 euros) ou en pourcentage et est basée sur le montant de l'achat, hors taxes et hors frais de port (par exemple 5%).
Les montants et les conditions des commissions varient selon le vendeur et sont répertoriés sur le site Web HakuDeals dans le formulaire des partenaires marchands, ainsi que dans l'extension HakuDeals et dans les applications mobiles ou de bureau HakuDeals.
Il est toutefois précisé que les informations relatives aux commissions d'utilisation des Services sont conformes aux informations applicables sur le Site Internet. Par conséquent, le montant ou le taux de commission sera celui applicable au moment de l’exécution de la commande auprès du commerçant concerné, tel qu’affiché sur le site Web HakuDeals.
III.1.3. Conditions d'octroi de la commission
III.1.3.1. Accès et conditions techniques
III.1.3.1.1. Sous réserve du respect des termes et conditions énoncés dans les présentes conditions générales, un membre de HakuDeals peut percevoir une commission lorsqu'il effectue des achats auprès de l'un de nos partenaires commerciaux, à condition qu'il se soit inscrit :
Ou via le site HakuDeals
- en vous connectant à votre compte de membre HakuDeals sur le site Web HakuDeals ; - accès aux dossiers des partenaires commerciaux via le catalogue ;
- en cliquant sur le lien « Activer le cashback » puis en effectuant un achat.
Cette opération doit être effectuée à chaque achat prévu.
Ou via l'extension HakuDeals
- en vérifiant votre connexion à HakuDeals via l'extension HakuDeals ou en vous connectant à votre compte membre HakuDeals si nécessaire
- utiliser le répertoire d'extensions HakuDeals pour accéder à un partenaire commercial ;
Dans le cas de plusieurs achats le même jour, pour chacun d'entre eux il est conseillé d'utiliser le catalogue, de se rendre sur Marchand associé et de cliquer sur le lien « Activer le cashback ». Cette procédure est nécessaire pour que le système puisse prendre en compte chaque achat.
Ou via l'application mobile HakuDeals
- vérifier votre connexion à HakuDeals via l'application mobile HakuDeals et, si nécessaire, vous connecter à votre Compte Membre HakuDeals ;
- recherche d'un partenaire commercial via une application mobile ;
- en cliquant sur le bouton « Activer le Cashback » sur la page de l'application mobile HakuDeals dédiée au commerçant partenaire.
III.1.3.1.2. Pour que la commission soit accordée, les conditions techniques suivantes doivent être remplies :
Accédez au site marchand uniquement via le site HakuDeals, l'extension HakuDeals ou l'application mobile HakuDeals en accédant d'abord à votre compte marchand HakuDeals (selon le site, l'extension HakuDeals ou l'application mobile) ;
Acceptez les cookies et n'utilisez pas de bloqueur de publicité.
Un cookie est un fichier stocké temporairement sur un ordinateur qui permet au prestataire d'enregistrer les ventes réalisées par lui et de s'assurer qu'elles ont été réalisées via le site Internet, l'extension HakuDeals ou l'application mobile HakuDeals.
Le cookie utilisé par HakuDeals peut être un cookie proposé par HakuDeals ou un partenaire commercial, une plateforme d'affiliation ou toute autre solution utilisée par le partenaire commercial pour identifier si les achats sont effectués via les services HakuDeals.
Il est donc important que votre navigateur soit configuré pour accepter les cookies sans les restreindre. Sinon, la commission HakuDeals sera rejetée. Les services HakuDeals ne prennent pas en charge les programmes ou extensions de blocage des publicités ou des cookies.
N'utilisez pas les modes « navigation privée » ou tout autre système similaire proposé par les navigateurs. Les services HakuDeals ne sont pas toujours compatibles avec les sites internet ou les applications mobiles des partenaires marchands : seule l'application mobile HakuDeals permet de gagner des commissions sur les achats effectués via votre smartphone ou votre tablette.
Le non-respect de ces conditions entraînera la commission qui n'apparaîtra pas dans votre compte de membre HakuDeals ou pourra être affichée comme « refusée ».
III.1.3.2. Autres conditions nécessaires pour accorder la commission
Pour avoir droit à la commission, outre les conditions prévues au II.1.3.1, vous devez remplir :
Lorsque vous passez une commande, ne parcourez pas d'autres sites Web (y compris les sites de bons de réduction, les moteurs de recherche, les sites de comparaison de prix, les sites de cashback, etc.). Ne pas utiliser pour un partenaire commercial sur une même commande : un code promotionnel non fourni par HakuDeals, une offre personnalisée exclusive reçue par e-mail, courrier ou une brochure de réduction pour la même commande.
Ne pas utiliser un marchand sur la même commande : services concurrents ou similaires aux services HakuDeals : services de remboursement, services de coupons ou promotionnels, services de parrainage payés en espèces ou via un système de points.
Les services HakuDeals ne peuvent pas être combinés avec les systèmes de fidélité des partenaires commerciaux. Il est précisé que les paiements au moyen de bons d'achat (obtenus notamment sur les portails de ventes privées ou d'achats groupés), d'offres promotionnelles reçues par email, courrier ou autrement, ainsi que d'avoirs, ne permettent pas de bénéficier d'un remboursement.
Payez la totalité de la commande et ne l'annulez pas (en tout ou en partie). Respectez les conditions générales du partenaire marchand applicable, y compris le paiement conformément au formulaire du partenaire marchand sur le site Web HakuDeals. Veuillez fournir à HakuDeals une preuve d'achat, le cas échéant : une facture de votre partenaire commercial, qui sera requise pour la confirmation finale de la commission.
Si vous ne respectez pas ces conditions, votre commission n'apparaîtra pas dans votre compte de membre HakuDeals ou apparaîtra comme « refusée ».
III.1.3.3. Examen de la Commission
La commission sera créditée une fois votre commande finalisée auprès du commerçant et apparaîtra ensuite sur votre compte affilié HakuDeals.
Sauf indication contraire dans le Formulaire Marchand, la commission ne sera finalisée par le Membre HakuDeals que lorsque la commande concernée sera devenue définitive, finalisée et payée intégralement (produit livré, pas de retour ni exercice du droit de rétractation, etc.) .
Jusqu'à ce que le partenaire commercial confirme l'objet de la commande et/ou du paiement, la commission correspondante sera affichée comme « en attente » dans le compte affilié HakuDeals concerné. Cette situation est temporaire. Permet au partenaire commercial de vérifier que l'achat a été effectué comme requis.
Une fois que le partenaire commercial aura confirmé l'objet de la commande et du paiement, la commission apparaîtra comme « Approuvée » et sera créditée sur votre compte de membre HakuDeals. Cette confirmation peut intervenir dans un délai de 1 à 4 mois après que toutes les conditions d'approbation de la commission soient remplies.
La commission apparaîtra comme « Refusée » si la commande ou le paiement n'est pas finalisé (par exemple : annulation par un membre de HakuDeals ou un partenaire de distribution) ou si la commission est le résultat d'une tentative frauduleuse.
Si un Membre HakuDeals estime que le refus d'accorder une commission n'est pas justifié, il peut contacter le Service Client via son Compte HakuDeals.
Le cas échéant, le Service Client pourra vous demander de fournir des justificatifs pour traiter votre demande. Après réception de la preuve d'achat du commerçant via HakuDeals et après vérification sur la plateforme d'affiliation et auprès du commerçant, service client
décidera d'un éventuel remboursement total ou partiel de l'argent non reçu...
III.1.4. Examen de HakuDeals
Pour la sécurité des membres de HakuDeals, et afin de lutter contre la fraude, HakuDeals peut demander un justificatif de commande, d'achat, de livraison ou une copie de la facture ou du compte débiteur correspondant à la commande qui sert de base à la commission.
III.1.5. Parrainage
Il est possible de parrainer des filleuls via votre compte membre HakuDeals et ainsi percevoir une commission de 10% (dix pour cent) du montant des commissions « acceptées » perçues par chacun de vos filleuls.
Un membre HakuDeals peut avoir un nombre illimité de filleuls. Pour que le parrainage soit efficace, il faut :
les inscriptions sponsorisées en tant que membre de HakuDeals conformément aux présentes conditions d'utilisation ; la personne recommandée indique - au moment de l'inscription en tant que membre HakuDeals - l'adresse e-mail du membre HakuDeals qui l'a parrainé ou clique sur le lien contenu dans l'e-mail de parrainage reçu, en vérifiant si les champs concernant le parrain sont dûment et correctement complétés en externe.
Une fois qu'un membre HakuDeals parrainé s'inscrit en tant que membre HakuDeals, le membre HakuDeals parrain recevra une commission égale à 10 % du montant de toute commission reçue par le membre HakuDeals parrainé avec un statut « Approuvé » jusqu'à ce que les HakuDeals du membre HakuDeals parrainé soient atteints. Le compte membre est supprimé pour quelque raison que ce soit.
Le statut de commission d'un membre parrain de HakuDeals dépend directement du statut de commission du membre parrain de HakuDeals. Si une commission n'est pas attribuée au membre HakuDeals parrain, la commission de votre membre HakuDeals parrain sera annulée.
Pour des raisons de confidentialité, le membre parrain HakuDeals n'aura aucune information sur la commande passée par le membre parrain HakuDeals, hormis le montant de sa commission.
Un membre de HakuDeals ne peut pas se parrainer. Création d'un ou plusieurs comptes de membre référent HakuDeals par un membre
HakuDeals constitue une fraude sur les Services HakuDeals et une violation des présentes Conditions Générales. HakuDeals mettra fin au compte membre HakuDeals référent et se réserve le droit de supprimer également le compte membre HakuDeals.
III.1.6. Utiliser des codes promotionnels et faire de bonnes affaires
Pour certains commerçants partenaires, il existe des codes promotionnels et des bons plans proposés par les commerçants partenaires cumulables avec la commission HakuDeals.
Ces codes et coupons sont émis par des partenaires commerciaux. HakuDeals n’est donc pas responsable des éventuelles difficultés liées à l’utilisation du code promotionnel ou du bon plan.
Si un code promotionnel ou un bon plan n'est pas utilisable, après en avoir informé le Marchand, HakuDeals contactera le Marchand concerné, sans aucune garantie de résultat.
Sous réserve du respect des conditions de validité et d'utilisation, et sauf indication contraire, ces codes promotionnels et bonnes offres, expressément répertoriés par HakuDeals dans ses Services, pourront se cumuler avec la commission proposée au Partenaire Commercial concerné.
Cependant, tout autre code promotionnel tiers non fourni par HakuDeals, ainsi que toute offre personnalisée disponible uniquement pour les partenaires marchands, ne sont pas compatibles avec les services HakuDeals et leur utilisation empêcherait l'attribution de commissions.
III.1.7 Obtention du paiement du solde du compte de membre HakuDeals
Dès que le solde de votre compte membre HakuDeals atteint un minimum de 20 € (commissions confirmées uniquement), vous pouvez demander le paiement via votre compte membre HakuDeals, dans la rubrique « Mes demandes de paiement », en vous connectant au site HakuDeals ou au mobile HakuDeals. application.
Actuellement, il n'existe qu'un seul mode de paiement possible :
Paiement par virement (non disponible pour les virements hors espace SEPA et vers les comptes épargne et livrets jeunesse) :
Le paiement ne peut être demandé que pour la totalité du solde de votre compte de membre HakuDeals : un paiement partiel ne peut être accepté pour un virement bancaire.
Vous devez fournir vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC). Les informations collectées sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que pour payer le solde de votre compte de membre HakuDeals.
Pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de ressaisir le mot de passe de votre compte de membre HakuDeals et de vérifier/compléter vos informations d'identité.
Un code d'activation sera envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone fourni lors du processus de sécurisation de votre compte de membre HakuDeals. Une fois approuvé à l'aide de ce code, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail fournie dans votre compte de membre HakuDeals. Si le code d'activation qui sera envoyé au membre HakuDeals pour confirmer le paiement n'est pas renseigné, le paiement ne sera pas traité.
Il est possible d'annuler une demande de paiement sauf si elle a été approuvée par HakuDeals. Pour cela, rendez-vous dans « Mes demandes de paiement » et cliquez sur le lien « Annuler » associé à votre demande de paiement.
Lorsqu'un membre HakuDeals reçoit plus de 1 200 € de gains en espèces de la part de HakuDeals (tout type de paiement : virement bancaire, virement PayPal, chèques cadeaux) au cours d'une année civile (01/01/N au 31/12/N), vous devez le signaler. au Trésor espagnol.
III.1.8.Modalités de paiement
Dans le cas d'un paiement par virement bancaire ou Paypal, il faut distinguer deux situations :
Si une demande de paiement est déposée entre le lundi et le jeudi avant minuit :
Le virement sera effectué par HakuDeals le lundi suivant, dans un délai de 4 à 7 jours après la demande de paiement (hors jours fériés).
Si une demande de paiement est soumise entre vendredi et dimanche :
Le virement sera effectué le lundi huitième jour, soit dans un délai de 8 à 10 jours à compter de la date de dépôt de la demande (hors jours fériés).
À condition que toutes les informations nécessaires soient fournies, une fois le transfert approuvé par HakuDeals, vos gains seront transférés sur votre compte bancaire désigné ou votre compte PayPal dans un délai de deux à cinq jours ouvrables (en fonction des délais de traitement des institutions bancaires). PayPal).
Si vous payez avec un chèque-cadeau, le chèque-cadeau sera envoyé à l'adresse e-mail fournie dans votre compte de membre HakuDeals le premier jour ouvrable après la soumission de votre demande.
Les délais mentionnés dans cet article sont indicatifs et en aucun cas HakuDeals ne pourra être tenu responsable des retards ou défauts de paiement imputables au Membre HakuDeals ou à des tiers, notamment les établissements bancaires ou PayPal.
IV. Avis
Les membres de HakuDeals ont la possibilité de soumettre des notifications sur les partenaires marchands dans la mesure où elles concernent des achats effectués auprès de ces partenaires marchands.
Ces avis seront examinés par le personnel de HakuDeals et pourront, en fonction de leur éligibilité selon les critères énoncés ci-dessous, être sélectionnés et publiés sur le site Web de HakuDeals ou sur tout autre site Web de HakuDeals.
Pour la publication de son annonce, le Membre HakuDeals percevra une rémunération dans les conditions fixées à l'article IV..3 des présentes Conditions d'Utilisation.
IV.1 Éligibilité des notifications
Pour que les notifications soient publiées par HakuDeals, elles doivent remplir les conditions suivantes :
- Ils comportent entre 180 et 500 caractères ;
-
être rédigé en espagnol ou en français, en utilisant une orthographe et une grammaire correctes ;
-
concerner un partenaire commercial de HakuDeals, à l’exclusion de toute autre question ;
-
être honnête, loyal et refléter votre expérience personnelle avec le partenaire commercial, à l'exclusion de toute autre personne ;
-
faire référence à des expériences d'achat récentes avec un partenaire commercial d'une durée de moins d'un an ;
-
contenir des informations pertinentes, raisonnables, précises, pertinentes, détaillées et claires ;
-
être écrit par vous et non par une autre source ;
-
ne pas engager un partenaire commercial avec lequel un membre de HakuDeals ou un membre de sa famille entretient une relation personnelle ou professionnelle. Pour éviter tout conflit d'intérêts ou pour porter atteinte à l'objectivité de l'avis, le membre de HakuDeals déclare que ni lui ni aucun membre de sa famille n'est employé par le partenaire commercial, n'a aucune affiliation avec un employé du partenaire commercial ou n'a aucune activité commerciale. relation avec le partenaire commercial ou l'un de ses concurrents ;
-
n'avoir pas été rémunéré directement ou indirectement par le Partenaire Commercial ou l'un de ses concurrents ou n'avoir fait l'objet d'aucune compensation ;
-
Elle ne peut avoir un caractère commercial ou publicitaire ;
-
en particulier, l'annonce ne peut contenir aucun lien commercial ou publicitaire ;
-
ne faites pas référence à des opinions religieuses ou politiques ;
-
ne doit pas être vulgaire, obscène, offensant, diffamatoire, injurieux, désobligeant, dégradant, menaçant, agressif, haineux, raciste, xénophobe, pornographique, porter atteinte aux droits des personnes ou des biens, porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers ou être contraire aux bonnes mœurs et ordonner au public ; ne sera proposé qu'à HakuDeals et ne sera pas réutilisé par vous sur des sites tiers.
HakuDeals peut également retirer la notification et annuler le paiement dans les cas suivants :
-
le préavis a été payé ;
-
la notification est une copie d'une notification d'un autre membre de HakuDeals
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la notification est une copie d'une notification d'un membre de HakuDeals qui a créé plusieurs profils pour évaluer plusieurs fois le même partenaire commercial
Dans le cas où un avis est rejeté lors de la modération par HakuDeals, le membre HakuDeals sera automatiquement informé des raisons du rejet afin d'apporter les modifications nécessaires pour un examen futur.
HakuDeals peut demander des informations au membre HakuDeals à tout moment concernant les avis publiés et doit être en mesure de démontrer qu'un achat a été effectué auprès du commerçant concerné dans les douze mois précédant la soumission de l'avis.
Sous réserve des termes et conditions ci-dessus, l'équipe HakuDeals peut décider de sélectionner, modérer et publier l'annonce sur le site Web HakuDeals ou sur tout autre site de l'équipe HakuDeals.
IV.2 Utilisation de la notification par HakuDeals – Cession des droits
Le Membre HakuDeals concède gratuitement et exclusivement à HakuDeals les droits de propriété intellectuelle (droits de reproduction, de représentation et d'adaptation) liés à la publicité, à des fins commerciales, publicitaires et non commerciales, sur tous supports actuels et futurs à toute personne pendant la durée légale de protection. des droits économiques du droit d'auteur qui seraient-ils répondus.
IV.3 Rémunération du conseil
Sous réserve du respect des conditions ci-dessus (notamment articles 4.1 et 4.2 des présentes Conditions Générales d'Utilisation), les annonces sont rémunérées dans la limite d'une annonce par partenaire commercial.
Par conséquent, le nombre d'annonces qu'un membre de HakuDeals peut publier pour chaque partenaire commercial est illimité, mais seule la première notification effectuée par chaque partenaire commercial est payante.
Pour la publication d'une annonce conformément au présent CDS, la rémunération s'élèvera à 20 centimes d'euro (dans la limite d'une annonce par partenaire commercial).
V. Conduite et plaintes des membres de HakuDeals
V.1 Conduite des membres de HakuDeals
HakuDeals propose des services qui vous permettent d'effectuer des achats à bas prix sur les sites Internet de partenaires commerciaux. HakuDeals attend un comportement raisonnable de la part des membres de HakuDeals, notamment en ce qui concerne :
-
utilisation de tous les services HakuDeals ;
-
rédiger des opinions sur des partenaires commerciaux ;
- Les réclamations liées au Service Cashback ne peuvent être déposées que si vous avez utilisé les Services HakuDeals conformément aux présentes Conditions Générales et suivi la procédure de commande.
V.2 Réclamations
Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer un email au Service Client HakuDeals à l'adresse suivante : service-client@HakuDeals.com, avec une description détaillée de votre réclamation (problème rencontré, compte associé, circonstances, date, etc.) ou une assistance peut être demandé dans votre compte de membre HakuDeals et dans la section « Service client ».
V.3. Signaler un contenu illégal
Si vous observez un contenu sur notre Site ou dans nos Services qui est clairement illégal ou répréhensible, ou qui ne respecte pas les présentes Conditions d'utilisation, veuillez le signaler à l'adresse suivante : info@HakuDeals.com.
Pour donner suite à une alerte, veuillez fournir les éléments suivants :
-
Nom, prénom, adresse postale et adresse e-mail
-
une URL où un contenu manifestement illégal ou répréhensible peut être consulté
-
Une description du contenu et les raisons pour lesquelles le contenu est clairement illégal ou controversé.
Tout reportage à caractère offensant ou destiné à causer un préjudice à un tiers engagera la responsabilité de son auteur et pourra constituer un motif d'ouverture de poursuites judiciaires à son encontre.
VI. Disponibilité des services
L'utilisation des Services HakuDeals nécessite un ordinateur ou un terminal mobile sur lequel l'application mobile HakuDeals est installée et utilisée, ainsi qu'un accès à Internet.
Tous les frais liés à cet équipement et à cet accès seront à la charge du membre HakuDeals.
Nous rappelons aux utilisateurs que les services HakuDeals sont proposés gratuitement. En conséquence, HakuDeals est uniquement tenu de faire de son mieux pour fournir les services HakuDeals aux utilisateurs.
En aucun cas HakuDeals ne sera lié par une quelconque obligation concernant la performance ou la disponibilité minimale des Services HakuDeals.
Par conséquent, HakuDeals peut librement et à tout moment, à sa seule discrétion, interrompre l'accès direct ou indirect aux Services HakuDeals pour quelque raison que ce soit, notamment pour des raisons techniques (telles que maintenance, mises à jour, etc.), sans préavis ni information préalable à Utilisateurs.
HakuDeals n'assume aucune responsabilité quant aux conséquences de ces interruptions ou indisponibilités, que ce soit envers les utilisateurs ou envers des tiers.
A défaut, HakuDeals ne saurait être responsable en cas d'indisponibilité et/ou de dysfonctionnements et/ou de pannes survenant dans les réseaux de radiocommunication électronique et mobile limitant ou empêchant l'accès à tout ou partie des Services HakuDeals (par exemple, congestion du réseau, pannes de sites Internet des prestataires de services, pannes de courant, pannes logicielles ou matérielles, etc.), elle ne sera pas non plus responsable des pertes ou dommages résultant de cette indisponibilité et/ou dysfonctionnement.), des pannes du réseau électrique, de l'indisponibilité sur les sites Internet et événements des Partenaires Commerciaux. constituant un cas de force majeure au sens de l'article 45 du Code civil espagnol.
HakuDeals n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant de la présence de logiciels malveillants ou de toute autre interférence externe.
HakuDeals ne garantit pas le bon fonctionnement des Services en cas d'utilisation simultanée par l'Utilisateur/Membre des Services HakuDeals et de programmes ou extensions, tels que pare-feux, proxys, VPN, bloqueurs de publicités et plus largement tout autre système de blocage, limite ou modifie l'accès au site Web HakuDeals, aux sites Web des partenaires HakuDeals ou aux applications mobiles.
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- La fiabilité des transmissions et leur éventuelle confidentialité ne peuvent être pleinement garanties ;
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Il peut y avoir des problèmes de saturation du réseau, rendant l'accès à celui-ci difficile, voire impossible ;
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Des hacks/virus sont susceptibles d'altérer le fonctionnement de tout ou partie des Services HakuDeals, mais peuvent également endommager l'équipement informatique de l'Utilisateur ;
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VII. Responsabilité
HakuDeals fera tout son possible pour fournir des informations et des données actuelles et correctes, y compris les prix, sur les produits ou services présentés sur son site. Cependant, ces informations et données étant fournies par des partenaires commerciaux, HakuDeals ne peut garantir leur exactitude ou leur exhaustivité.
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En conséquence, tout utilisateur accédant aux offres des partenaires commerciaux des services HakuDeals sera soumis uniquement aux conditions d'utilisation de ce service ; Règlement qui doit être lu et accepté à l'avance.
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VIII. Protection des données personnelles
Les Données Personnelles sont collectées sur le Site Internet HakuDeals (ou via l'extension HakuDeals ou les applications mobiles HakuDeals) par HakuDeals, entre autres, pour permettre à l'Utilisateur de disposer d'un Compte Membre HakuDeals et d'accéder aux Services via HakuDeals.
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VIII.1 Mentions légales
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IX. Propriété intellectuelle
IX.1. Contenu de HakuDeals
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X. Opinions partagées
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XI. Fouillis
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XII. Droit applicable
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